Bettiol entscheidet sich für MPS Monitor und verbessert die Qualität und Rentabilität der eigenen Managed Print Services

Die Einführung von MPS Monitor als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung ermöglicht dem venezianischen Händler eine Einsparung von ca. 30% der Ausgaben für den Kauf von Toner, die Verbesserung seiner Dienstleistungen und die Eröffnung neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Mailand, 3. Juli 2019 – Bettiol, ein venezianischer Händler, der im Bereich der Vermietung von Multifunktionsgeräten und Managed Printing Services tätig ist, hat sich für MPS Monitor als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung für das Remote-Management von Druckern und Managed Print Services entschieden und in wenigen Monaten wichtige Geschäftsergebnisse erzielt.

Im Jahr 2018 entschied sich das Unternehmen für die Implementierung von MPS Monitor zur Automatisierung von Managed Print Services, die speziell auf kostenseitigen Managementverträgen basieren und insbesondere die Erfassung von Zählern automatisieren, um administrative Prozesse effizienter zu gestalten. Von Anfang an war es auch möglich, die Lagerbestände an Verbrauchsmaterialien, die bei den Kunden verbleiben, dank der Echtzeitmeldung über den Tonerbedarf der einzelnen Drucker drastisch zu reduzieren und die Lieferung neuer Verbrauchsmaterialien ohne Eingriffe der Kunden fortzusetzen. Dadurch konnten die Kosten für den Tonerkauf um etwa 30 % gesenkt, die Lagerkosten reduziert und gleichzeitig die Wahrnehmung des Servicegrades durch die Kunden verbessert werden.

Nach der Einführung von MPS Monitor hat Bettiol auch andere unmittelbare Vorteile für sein Geschäft erfahren: Die Business Intelligence-Funktionen der SaaS-Lösung und die Sichtbarkeit der gesamten Maschinenflotte, die mit dem Netzwerk seiner Kunden verbunden ist, haben in der Tat zu einer erhöhten Effektivität der kommerziellen Aktionen des venezianischen Händlers geführt, dank der Fähigkeit, bereits während der Verhandlungen mit potenziellen Kunden mögliche Interventionsbereiche oder neue Dienstleistungen zu identifizieren.

Bettiol freut sich nun mit großem Interesse auf die neue Version MPS Monitor 2.0die sich durch eine einfachere und zuverlässigere Datenerfassung, neue Funktionen für das Management von Betriebsprozessen und Business Intelligence sowie eine bessere Integration mit Managementsystemen auszeichnet, die vollständige Datensicherheit, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unabhängige Unterstützung von Druckermodellen aller großen Hersteller bestätigen. „Als wir mit der Verwendung von MPS Monitor begannen, erwarteten wir, dass wir innerhalb eines Jahres Belege für einen Nutzen haben würden“, sagt Gianluca Ferrarese, CEO von Bettiol. „Nur wenige Monate nach dem Go-Live waren wir uns jedoch über die ausgezeichnete technologische Wahl im Klaren, die uns auch auf strategischer Ebene schnell große Vorteile brachte. Wir glauben, dass der neue MPS Monitor 2.0 in der Lage ist, diese Vorteile tatsächlich zu erhöhen„, so Ferrarese abschließend.

„Die Erfahrung von Bettiol ist beispielhaft für das, was unsere Kunden erleben, und bestätigt den Wert von MPS Monitor, der von über 600 Händlern weltweit erfolgreich eingesetzt wird„, erinnert Nicola De Blasi, CEO von MPS Monitor Srl. „MPS Monitor unterstützt Druckhändler bei der täglichen Verwaltung ihrer Geschäftsprozesse und bei der schnellen und automatischen Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Verwaltung einer Druckerflotte. Wie der Fall Bettiol zeigt, sind die Geschäftsvorteile für den Händler sofort sichtbar: Sie verbessern das Serviceniveau für den Kunden und die Rentabilität der Dienstleistungen selbst und eröffnen interessante Geschäftsmöglichkeiten.

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Bettiol

Bettiol ist auf die Vermietung von multifunktionalen Geräten und die Bereitstellung von Managed Printing Services spezialisiert. Es ist auch in der Vermietung von Kassen und Einzelhandelsgeräten tätig. Der Firmensitz befindet sich in Villorba (TV), wobei sich die Tätigkeit heute auf das gesamte Gebiet Venetiens erstreckt und über einen Kreis mit über 200 treuen Kunden verfügt.

MPS Monitor

Mit mehr als 500.000 Druckgeräten und 15 Milliarden Seiten, die jährlich von über 70.000 Endanwendern überwacht werden, ist MPS Monitor eine der weltweit führenden IoT-Softwarelösungen zur Überwachung von Druckgeräten und zur Bereitstellung von Managed Print Services. MPS Monitor bietet eine äußerst umfassende SaaS-Druckerüberwachungs- und Verwaltungsplattform, die als reine oder hybride Cloud verfügbar ist und mit einem kompletten Satz von APIs für die Integration externer Softwarelösungen ausgestattet ist. Seine hochskalierbare und leistungsstarke Datenerfassungstechnologie ermöglicht es Händlern/Var, großen Endverbrauchern, Herstellern und Wiederverkäufern von Druckerverbrauchsmaterialien, alle Anforderungen in Bezug auf Druckgerätemanagement, Seitenvolumenverfolgung und Tonerzufuhr automatisch und kontrolliert zu erfüllen. Der MPS Monitor Cloud Service wird in einem nach ISO/IEC 27001:2014 zertifizierten Informationssicherheitsmanagementsystem verwaltet und bietet somit die volle Übereinstimmung mit der neuen EU-Datenschutzverordnung (GDPR).